Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ve Ticket Restaurant Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

17 Eylül 2025 12:02155

09 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant kartımla üç ayrı sipariş verdim. Her biri 405₺ tutarındaki bu siparişlerin tamamı iptal edildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen toplam 1215₺ tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı.

Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin Ticket Restaurant tarafından anlık olarak yapılması gerektiği belirtildi. Ticket Restaurant’ın müşteri hizmetleri kanallarından ise müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 15:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Beyza
17 Eylül 2025 15:48

Merhaba maalesef bu ilettiğiniz numaradan asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. En kısa sürede aksiyon alınıp ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 09:05

Kullanıcımıza konu ile ilgili e-posta adresi aracılığıyla gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Beyza
22 Eylül 2025 15:17

Hayır dönüş falan yapılmamış iadem de gerçekleşmemiş bu nasıl bir sistem ya böyle

23 Eylül 2025 08:57

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik sonucu e-posta adresinizle paylaşmıştır. Kontrol etmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinden Ticket Restaurant Kartı İle Yapılan Siparişte İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

19 Ağustos 2025 12:01516

07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş v...

5
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

30 Eylül 2025 19:30479

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygula...

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Geciken İade Süreci: Sipariş İptalinde Ücretim Neden Hala Yatmadı?

6 Ağustos 2025 08:49474

Dün akşam saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant fiziksel kart ve QR ile online ödeme yaparak sipariş ver...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular