to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek'te Ticket Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Trendyol Yemek üzerinden Beylikdüzü bölgesinde Ticket yemek kartımla sipariş vermeye çalıştığımda, restoranlarda Ticket geçerli olmasına rağmen ödeme seçeneklerinde Ticket kartı çıkmıyor. Ayrıca, bazen ödeme sırasında doğrulama kodu da gelmiyor. Bu sorun bugün ödeme seçeneklerinde Ticket çıkmaması, dün ise doğrulama kodu gelmemesi şeklinde tekrar etti.
Kartımda yeterli bakiye bulunuyor, kartım aktif ve restoranın minimum sepet tutarı gibi tüm şartlar uygun. Daha önce aynı kart ve uygulama üzerinden sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyordum, ancak son zamanlarda bu sorun çok sık yaşanıyor.
Ticket müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, Trendyol ise konuyla ilgisiz cevaplar veriyor. Kartımın son 4 hanesi: 1126. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve Ticket kartımı Trendyol Yemek uygulamasında sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
