Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Restaurant Uygulamasına Dün Akşamdan Beri Giriş Yapamıyorum

6 Şubat 10:52218

Dağ Tekstil üzerinden kullandığım Ticket uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Fazla giriş denemesi yaptığım için uygulama beni engelledi ve ekranda “Kart ekleme limitini aştınız, lütfen 444 22 666 numaralı çözüm merkezini arayın” uyarısı çıkıyor.

Ekranda verilen numarayı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli aynı şeyleri tekrar eden bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sorunum çözülemiyor. Uygulamaya giremediğim için kartımı da kullanamıyorum.

En kısa sürede hesabımdaki bu engelin kaldırılmasını, Ticket uygulamama tekrar giriş yapabilmeyi ve gerektiğinde doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşarak destek alabilmeyi talep ediyorum.

6 Şubat 11:52 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

6 Şubat 12:28

Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ticket Restaurant Uygulama Sorunu

20 Şubat 2024 14:47414

Ticket uygulamasında 'numarayla giriş yap' diyor; ancak numarası olmadığı için kartımla giriş yapamıyorum. Müşteri temsi...

5
Çözüldü

Ticket Restaurant Telefon Numarası Güncelleme

30 Haziran 2024 15:16739

"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"

Ticket Restaurant Eski Telefon Numarama Doğrulama Kodu Geliyor

10 Ağustos 2024 21:122.806

Ticket te hesabım vardı ama fiziki olarak kartım yoktu QR kodu ile gayet düzgün alışveriş yapıyordum sonra telefon numar...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular