to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Edenred Ticket Market kartımla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli otomatik yanıtla karşılaşıyorum ve yetkili birine bağlanamıyorum. Kartımda 600 TL bakiye olmasına rağmen, Hatay Defne’deki Miroğlu Market’te ödeme yapmak istediğimde “bakiye yok” uyarısı aldım ve alışverişimi başka bir kredi kartıyla tamamlamak zorunda kaldım. Kartımın kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir geri dönüş alamadım. Sorunun acilen çözülmesini ve kart bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Edenred Ticket Gift Kartımdan, Ticket Market Kartıma ek kod ile iki ayrı işlemle toplam 500 TL bakiye yükledim. Her iki işlem sonrasında da başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıy...
Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugü...
Kurumum tarafından yeni verilen Edenred Ticket Gift kartımın son 4 hanesi 8057’dir. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet alışverişine açık olmasına rağmen, Hepsiburada üzerinden ödeme yapmak istediğimde “ödeme kabul edilmedi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşadım ve yakla...
İki gün önce Edenred Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirdim. O günden beri kartımla hiçbir şekilde ödeme ve sipariş işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı restoranlarda ve marketlerde denememe rağmen, kartımda bakiye olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Uygulamada veya öde...
Edenred Ticket kart ile alışveriş yapamıyorum. Markette gittiğimde Ticket Restaurant kartınız şu anda aktif olmadığı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat telesekreter harici hiçbir kimseye bağlanamadım bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar