to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Ticket Yemek Kartı QR Ödemelerinde Okunmama Sorunu
Uzun süredir Edenred Ticket Yemek Kartı ile QR kodlu ödeme yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır QR ödemelerde sürekli olarak QR kod okunmuyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorun herhangi belirli bir işletmeye özel değil, neredeyse her gittiğim işletmede aynı problemi tekrar tekrar yaşıyorum. Hem kasada bekleyen insanları hem de beni zor durumda bırakan bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. QR ödeme sistemlerinde gerekli teknik güncellemelerin yapılarak, tüm kullanıcılarda sorunsuz ve hızlı çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
QR kodlu ödeme sırasında sürekli olarak kod okunmadığı için ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun birçok işletmede aynı şekilde ortaya çıkıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kalıcı bir çözüm elde edemedim. Şu an hâlâ sorunum çözülmedi ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
