to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Destek Ve Hizmet Eksikliği Yaşadık
Birçok pazaryerimiz olduğu için bir entegrasyon firması arayışına girdik ve Ticimax’ı tercih ettik. Reklamınızı güzel yapmışsınız, satış aşamasında A** Bey gayet ilgiliydi. Ancak paramızı ödedikten sonra her şey değişti. İki defa yanlış eğitime çağrıldık, doğru düzgün destek alamadık. XML talep ettiler, hazırlayıp gönderdik ama yine dönüş yapılmadı. Yüklü miktarda ödeme yaptık ama ortada hizmet yok. Bu kadar ilgisizlik ve sorun gerçekten üzücü. Hizmetin iptalini ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Aksi halde hukuki yollara da başvuracağız.
Değerli Müşterimiz, Aldığınız ürün/hizmet ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Geri bildirim konunuza ilişkin gerekli çözüm aksiyonları alınmış olup, tarafınızla iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetini çok ciddiye alıyoruz. İşleri daha iyi hale getirmek ve böyle bir şeyin bir daha yaşanmaması için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
