5
Çözüldü
Cayma Hakkı Engellenen Abonelik İptali Sorunu

Ogulcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”
Ticimax
Abonelik için günde 10 kere arayan şirket,2 gün içinde iptal için çözüm üretemiyor. Sağlıksal problemlerden ötürü ileri götüremeyeceğiz 2 gün oldu alalı, iptalini cayma hakkı konusunda hakkımı kullandırmamaktadırlar. Diretiyorlar.
Acil çözüm destek istiyoruz



Ticimax’ten 9 Ocak 2025 tarihinde e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 Şubat tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. En azından kalan taksitleri çekmemelerini bekliyordum İade talebimi iletmek ve süreci netleştirmek için e-posta göndererek, satış danışmanını arayarak ve web sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cayma hakkı kapsamında aldığım hizmetin iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.