to read complaints and reviews, or file yours.Karmaşık Sistem Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
Öncelikle, biz 17.07.2025 tarihinde kayıt olduk ve olduğumuza pişman olduk. İlk görüşmeler yapılırken her şey tam görünüyordu, neyse kayıt olduk ama olmaz olaydık. Sistemi çok kötü, ürün yüklemek sorunlu; biz hâlâ ürün yükleyemiyoruz. Menüleri çok karışık, diğer firmalarda böyle bir durum yok. İşin özü, Ticimax pişmanlık. İptal etmek istiyorum diye aradık, kayıt oluşturduk, bir haftadır kimse aramıyor. Böyle olmaz, ben iptal etmek istiyorum; yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği cayma hakkımı kullanıyor ve ödemenin iadesini talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
Nasıl yani ben sözleşme yapmadım imzalamadım cayma hakkımı kullanmak istiyorum sisteminizde çok zor hiçbir şekilde destek biriminiz destek vermiyor bir şey soruyoruz bizler onu yapamıyoruz diyorlar ancak burda böyle hizmetinizdeyim diyorsun ama yoksunuz şuan biz sistemi kuramadık size para ödüyorum bu hak mı ben iptal etmek istiyorum sistemiz çok kötü insanlar burda kandırmayınız lütfen
Değerli Müşterimiz, Aldığınız ürün/hizmet ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Geri bildirim konunuza ilişkin gerekli çözüm aksiyonları alınmış olup, tarafınızla iletişime geçeceğiz. Müşteri memnuniyetini çok ciddiye alıyoruz. İşleri daha iyi hale getirmek ve böyle bir şeyin bir daha yaşanmaması için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü
Değerli Müşterimiz, Hassasiyetiniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
