to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden Thomson TV aldım, kargo geldi. Gün içinde çalıştığımdan hafta sonu kurulumu için Cuma gününden beri kurulum talebi oluşturmama rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 3 defa aradım, gün içinde de servis arayacak deseler bile arayan yok. Böyle bir hizmet kalitesi olamaz. Acilen kurulum yapılmasını talep ediyorum.
07/04/2025 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğum Thomson marka 55 inç LED TV'nin kurulumu için 08/04/2025 tarihinde kayıt yaptırmama rağmen 48 saat süre verildi. Kurulum için evde beklememe rağmen şu gün gelinecek diye bir bilgi verilmiyor. 'Biz gelmeden arayacağız' deniyor. Sürekli bekle...
Thomson marka aldığım TV nin uydu kablo bağlantı noktası aldığım gün kırıldı. Günlerdir bekliyorum hala doğru düzgün bir dönüş yapılmadı. Gerekli yerlere ulaştım. Thomson markasından cevap beklediklerini ilettiler. Günlerdir cevap gelmedi. TV izleyemiyorum. Sadece internet var. Servis kurulum konusu...
Thomson TV Media Markt'tan aldık ve getiren kişinin kurulumunu yapacağı söylenmişti ama getiren bırakıp gitti. Müşteri hizmetlerine zor bela bir kere ulaştım iki gün içinde dedi ama gelen giden yok. Acilen sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Yoksa iade edeceğim.
Media Markt'tan Thomson marka televizyon aldım fakat kurulum için hiçbir şekilde yardımcı bulamıyorum. Yanı Media Markt biz ilgilenmiyoruz o ona atıyo...
Yorumlar