Thomax Buhar Temizleyici: Kırık Parça, Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol'dan Thomax marka buhar temizleyici aldım. Daha ikinci kullanışımda cihaz buhar vermemeye başladı. Ayrıca, aldığım ürünün bir parçası elimde k...

İyi günler ben Trendyol'dan thomax markalı buharlı temizlik Makinesi aldım. Sadece üç kez kullandım. 1. Kullanmam da buhar pompası tutukluluk yaptı. 2. Kullanmam da sadece 10 dakika buhar verdi ve kesildi buhar. 3. Kullanımda kullanamadım. Maalesef buhar vermedi. Her şeyi olduğu gibi yaptım. Cam silme aparatı geldiğinde kırık çıktı ama ben kullanmadığım için önemsemedim. Camda kullanmayacağım o yüzden tekrar kargoyla uğraşmadım. Zaten makine bezleri aşırı kötü aşırı. 2. Yıkamada yırtıldı. Firmayla ürün bozulduğu için iletişime geçtim. Bana ürün kutusunun yanında QR kod var oradan okutun size döneceğiz dediler. Dönen falan yok. Instagram hesabına yazdım. Ayrıca buhar çıkışı olan kıvrımlı boru ilk günden eridi. Zaten yorumlarda okumuştum. Ben ürünümün geri iade alınmasını istiyorum. Çünkü bu kadar kotu bir ürün sıfırken bozulduysa garanti ye gitse bile fazla dayanmaz. Ürün faturam ektedir. Ürünümün arızası giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilinmelidir. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor. Firmaya yakıştıramadım.

Trendyol'dan Thomax marka buhar temizleyici aldım. Daha ikinci kullanışımda cihaz buhar vermemeye başladı. Ayrıca, aldığım ürünün bir parçası elimde k...

Merhaba Mayıs ayı içerisinde buharlı temizlik makinesi aldım. Thomax marka ilk sefer kullandık bir sorun yoktu. 1 hafta sonra 2. Kez kullanalım dedik makine çalışmadı. İade talebi oluşturdum ve kargo ile gönderdim. Fakat Trendyol 12.06.2025 tarihinde beni aradı. Ürünün motor kısmında arıza olduğunu ...

Thomax markasına ait bir buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade talebinde bulunduk ve para iadesi istedik. Ancak para iadesi yapılmayıp sadece değişim gerçekleştirildi. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de bozuk çıktı; cihaz çalışmıy...

10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından "Koştuk Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi" satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullandım ve daha bir yıl dolmadan makine bozuldu. Makine su atıyor fakat suyu çekmiyor, ayrıca motoru da çalışmıyor ve hiçbir ses gelmiyor. Ürün hâlâ garant...

Thomax jjb-202-F buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Bağcılar/İstanbul adresine teslim aldım ve toplamda sadece iki kez kullan...
Yorumlar