Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Buharlı Temizlik Makinesi İlk Kullanımlarda Arızalandı, Firma Destek Vermiyor

Aldığım Buharlı Temizlik Makinesi İlk Kullanımlarda Arızalandı, Firma Destek Vermiyor
Aldığım Buharlı Temizlik Makinesi İlk Kullanımlarda Arızalandı, Firma Destek Vermiyor
profile
Fatma
23 Haziran 2025 22:42
2.167

İyi günler ben Trendyol'dan thomax markalı buharlı temizlik Makinesi aldım. Sadece üç kez kullandım. 1. Kullanmam da buhar pompası tutukluluk yaptı. 2. Kullanmam da sadece 10 dakika buhar verdi ve kesildi buhar. 3. Kullanımda kullanamadım. Maalesef buhar vermedi. Her şeyi olduğu gibi yaptım. Cam silme aparatı geldiğinde kırık çıktı ama ben kullanmadığım için önemsemedim. Camda kullanmayacağım o yüzden tekrar kargoyla uğraşmadım. Zaten makine bezleri aşırı kötü aşırı. 2. Yıkamada yırtıldı. Firmayla ürün bozulduğu için iletişime geçtim. Bana ürün kutusunun yanında QR kod var oradan okutun size döneceğiz dediler. Dönen falan yok. Instagram hesabına yazdım. Ayrıca buhar çıkışı olan kıvrımlı boru ilk günden eridi. Zaten yorumlarda okumuştum. Ben ürünümün geri iade alınmasını istiyorum. Çünkü bu kadar kotu bir ürün sıfırken bozulduysa garanti ye gitse bile fazla dayanmaz. Ürün faturam ektedir. Ürünümün arızası giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilinmelidir. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor. Firmaya yakıştıramadım.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Reşit
13 Haziran 2025 13:01
1.114

İki Kez Bozuk Buhar Makinesi Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor

profile
Sıla
23 Eylül 2025 20:40
1.667
İki Kez Bozuk Buhar Makinesi Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesi Bozuldu, Thomax'a Ulaşamıyorum!

profile
18 Ekim 2025 13:11
2.009
Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesi Bozuldu, Thomax'a Ulaşamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz