Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Thermex Ürün Sağlıklı Çalışmıyor Ve Kısa Sürede Arıza Yapıyor

Thermex Ürün Sağlıklı Çalışmıyor Ve Kısa Sürede Arıza Yapıyor
1.437

Merhabalar, 3 yıl önce müteahhit tarafından dairelerimizde takılan kombilerin neredeyse tamamı sorunlu ve sürekli bir problem çıkarıyor. Kendi dairemdeki kombinin ana eşanjörü delindi ve yedek parçayı hiçbir yerde bulamadık. Servis çok yüksek fiyat istiyor. Garantisi yeni bitmiş bir ürün bu. Servis bulmak ve ulaşmak zaten çok zor. Yeni bir kombi aldım ve bu sorundan kurtuldum.

18 Aralık 2023 07:47 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyacağınız tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Şikayet numarası 27144156 ile birlikte iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili olarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Thermex İklimlendirme ve Isıtma Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.

Yüksel
18 Aralık 2023 12:18

Ben bu mail adresine şikayetimi problemimi yazdım cevap gelmedi telefon numarasını aradım beklemekten bir hal oldum. Yardımcı olamadınız ve yeni kombi almak zorunda kaldım

Yorumlar

Bilal
Benzer Şikayeti Var

Merhaba Ani basınç yükselmesi mi oluyordu

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Kombi Sorununa Çözüm Bulunamadı

1.643

1.5 yıl önce aldık. Kombi bozuldu, servis çağırdık. Kazanda ve eşanjörde sorun varmış, bizden 14.000 TL istediler. Garan...

Airfel Kombi Eşanjör Sorunu Ve Yüksek Masraf

1.434

Kombimiz suyu ısıtmıyor. Bunun için servisi çağırdık garanti kapsamında bir ürün fakat plaka eşanjör bozulmuş bunun için...

Airfel Kombi Eşanjör Sorunu Ve Yüksek Masraf
Çözüldü

DemirDöküm Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sorunu

1.517

Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum DemirDöküm kombiyi aldıktan 3 ay sonra ...