to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli bozulan Thermex kombi evimize takıldığını günden beridir her gün bir arıza sorunu yaşıyoruz ve en önemlisi kimse ama kimse bakmıyor kendi servisine ulaşmak zaten mümkün değil ne telefona bakıyorlar ne de açsalar bile birini gönderiyorlar.
Thermex marka kombi aylardır sürekli aynı arızayı veriyor, servis hiçbir şeyden anlamıyor, garantisinin dolmasına az bir süre kaldığı için hiç ilgilenmiyorlar, yeter ki garanti süresi dolsun, ekstra ücret alalım mantığı var, müşteri memnuniyeti sıfır.
Thermex kombimiz bozuldu. Tam yedi gün oldu. Kışın ortasında ev buz gibi, donuyoruz; yedi gündür duş alamıyoruz. Sular buz gibi ve yetkili servis ilgilenmiyor! Arayıp konuşabileceğimiz düzgün bir yetkili bile yok. Hala 'Bekleyin' deniliyor. Herhangi bir tarih bile verilmiyor. 'Arayacağız' diyorlar a...
Kombilerimiz de akış kontrol diye bir parça var ve sürekli arızalanıyor. Thermex çağrı merkezinden ne parça olarak ne de açıklama olarak destek alamıyoruz. Fabrikayı arıyoruz muhatap yok maalesef. Teknik servis çaresiz. 6 kombimizde arıza var 20 kere aradık dönüş yapılmasını 1 haftadır bekliyorum. B...
Thermex marka kombi su sızdırıyor. Bir aydır servis beklemekteyiz. Eve gelen servis, parça değişimi gerektiğini belirtip ayrıldı ve bir aydır telefonlarımıza yanıt vermiyorlar. Genel merkezi aradığımızda yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Eğer bu denli sorunlu bir markaysanız ve servis vermekte zorlanıy...
Yorumlar