Theorigana 90 Gün Koşulsuz İade Taahhüdü İhlal Edildi, Ödeme Geri Dönüşü Yok
18 Ağustos 2026 tarihinde The Origana isimli siteden 13177 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Satış sırasında, ürün beğenilmezse 90 gün içinde koşulsuz para iadesi yapılacağı özellikle belirtilmişti. Üründen memnun kalmadığım için bu taahhüde güvenerek iade ve ücret iadesi talebinde bulundum.
9 Ekim’de 1.709 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi için firmaya ulaştım ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de site üzerinden muhatap bulabiliyorum, mesajlarıma yanıt verilmiyor.
Firma hem sattığı ürünün hem de satış sırasında verdiği 90 gün içinde iade sözünün arkasında durmuyor. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu firma üzerinden alışveriş yapmayı düşünenlerin bu durumu dikkate alarak karar vermesini istiyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




