Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33861758

Crogadpt Kargo Sıkıntısı!

profile
Hamza
Croga
06 Ekim 10:54
10

27 Eylül'de Crogadpt firmasından 835 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 138275730, Kod: [47164] ). Kargomun 29 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu. O gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ancak kargom ne kapımın önüne, ne komşuma, ne de apartmandaki dükkana bırakılmış. 1 Ekim'de ikinci kez dağıtıma çıkarılmasını talep ettim ve saat 16:12'de iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom gelmedi. Ertesi gün ise “Kargonuz firmaya iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bana hiçbir şekilde sorulmadan ve teslimat yapılmadan ürünüm firmaya geri gönderildi, ayrıca ödediğim ücret de iade edilmedi.

Bu süreçte firmanın kendi sitesi üzerinden iki kez iletişime geçtim, ilkinde hiç dönüş alamadım. İkinci kez yazdığımda ise bana “Bizim bu işlemlerden haberimiz yok, Instagram üzerinden iletişime geçin” dediler. Instagram’dan da yazmama rağmen yine geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken ürünümün ya tekrar gönderilmesini ya da ücretimin Papara kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Hamza
Hamza
10 Ekim 23:42

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Murat
Rootify
11 Ağustos 18:33
508

31 Mayıs 2025 tarihinde Rootify firmasından 3 adet saç tozu siparişi verdim ve ₺1.199,00 ödeme yaptım. Sipariş No: #1156, Kargo Takip No: YT251*****0587**25. Siparişin İstanbul’dan geleceğini düşünerek alışveriş yaptım; ancak ürünün Çin’den gönderildiğini sonradan öğrendim. Kargo takip bilgilerinden...

Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
rootifydan-siparis-edilen-urun-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
rootifydan-siparis-edilen-urun-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Alerma Karşımda Muhatap Bulamıyorum Ve Mağdur Edildim!

profile
Kerem
Alerma Beauty
23 Eylül 09:49
5

19.09.2025 tarihinde Alerma'nın kendi web sitesi üzerinden ince telli ve yağlı saçlar için detoks saç maskesi siparişi verdim (#1079). Ürünün ücretini kredi kartı ile 214,95 TL olarak ödedim ve ödeme dekontu elimde mevcut. Siparişim sayfada “kargoya teslim edildi” olarak görünüyor ancak tıkladığımd...

La Vesa Cosmetic Ürünümü Göndermiyorlar La Vesa

profile
Ozlem
La Vesa Cosmetic
14 Ağustos 2024 16:40
2.949

Bu markadan Kurban Bayramı'ydı ürünler aldım. Kaç ay geçti, hala gelmedi. Kargoya verdiler. Kargo 2 hafta sürdü, evime getirmedi. İade olmuş, yeniden gönderin ödemesi yapıldı dedim. 90 TL kargo bedeli kabul ettim, 10 gün oldu yine kargom gelmedi. WhatsApp hattına yazıyorum, dönüşler saatler sürüyor....

Teslim Alınmayan Ürün İçin Haksız İcra Takibi Şoku

profile
Zehra
Gold-shamp.com
30 Mayıs 11:43
17.100

Bir yıl önce Gold Shamp isimli siteden bir adet şampuan siparişi verdim ve ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadım. Bu alışverişimden sonra herhangi bir siparişim olmamasına rağmen, dün tarafıma 'icralık olduğunuz' şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda, bugün ödeme yaparsam 2.800 TL, ödemezsem 12....

4 Destek
3 Yorum
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Saç Tozu Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Sami
Rootify
12 Ekim 11:53
273

Mayıs ayında Rootify'ın Instagram hesabı üzerinden saç tozu siparişi verdim ve 1500 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1154. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma, Instagram ve resmi sitesi üzerinden satış yapmaya devam ediyor. O...

siparis-verdigim-sac-tozu-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz