Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Theorie Personel İlgisizliği Ve Taksit Sorunlarıyla Dolu Alışveriş Deneyimi

5 Haziran 2024 12:09243

Mağazanızdan şu an çıkıyorum, bir personeliniz reyonda maç yorumları dinliyor. Diğer personeliniz 2 erkek ile muhabbet ediyor. İlgi alaka için zaten personel bulunmuyor. Tüm bunlara rağmen kasaya gelindiğinde o karta taksit yok buna yok sadece şuna 3 taksit var deniliyor. Personelinize diyorum karşıda kağıtta taksit yazıyor, kağıtı çıkartmayı unuttuk diyorlar, zaten çıkartacağız diyorlar çok komik gülünç olaylar, kurumsallıktan uzaksınız inşallah kendinizi ve çalışanlarınızı düzeltme imkanınız olur.

5 Haziran 2024 12:18 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba öncelikle yaşadığınız kötü deneyim için özür dileriz, olay hangi mağaza gerçekleşti bilgi verebilir misiniz.

Mehmet
8 Haziran 2024 14:47

12 yıldır hazır giyim şirketinde çalışıyorum. Ailemin evi yakın diye Kale Center şubenize gittim. Niyetim insanları kötülemek ya da şikayetçi olmak değil, çalışanınız ailem ile konuşurken kendimi bir an onun yerine koydum. Ama çokta kurumsallık ile ilgili bir konuşma olmadı zaten meşguldü fazla da ilgilenemedi bizimle 2900₺ lik alışveriş yapıldı taksit ibaresi yazıyor ama hangi karta yapılacak yazmıyor madem yazmayacaksınız ufak poplar ile bilgilendirin kasada bunu öğrenmemiz ne kadar etik! Neyse sizin emsaliniz bir mağazadan ürünleri aldık ve taksitimizi de yaptık ilgi de vardı tabi

8 Haziran 2024 17:00

Merhaba bilgilendirme için teşekkürler gerekli uyarıyı ve düzeltmeyi yapacağız teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Capacity LCW Kasa Personelinin Hakaret İçeren Üslup ve Tavrı

12 Eylül 2023 22:265.827

Mağazadan 3 adet ürün aldım. Kasada ödemesini yaptıktan sonra ücreti alınmış olmasına rağmen ürünün biri poşete konmayı ...

Fullamoda Mağaza Personel Şikayeti

18 Şubat 2024 19:483.075

Bir müşteri olarak girişte yüzler asık, müşteriyle ilgilenme yok, ters hareketler sergileniyor ve soru sorulduğunda iste...

LC Waikiki İlgisizlik Ve Umursamazlık Hat Safhada Böyle Bir Şey Görmedim.

1 Temmuz 2024 23:171.006

Hayatımda böyle bir şey görmedim. Personellerin birbirlerine 'aşkım' diye hitap ettiği ve personellerin ilgisizliği sank...

LC Waikiki Yaşadığım Mağduriyet İle İlgili Şikayet Metni

1 Temmuz 2024 18:191.045

Hayatımda böyle bir şey görmedim. Personellerin birbirlerine 'aşkım' diye hitap ettiği ve personellerin ilgisizliği, san...

1 Yorum

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kasa bölümünde sorun yaşadım. Soru soruyorum, cevap vermiyor. Verdiğinde ise bana sert bir şekilde 'Arkadaşla konuşuyoru...

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Bilgilendirme