Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
Lood’un kendi sitesinden 23 Kasım tarihinde 3 adet compression ve 1 adet eşofman altı siparişi verdim. Eşofman altının ön sipariş ürünü olduğu söylendi, 1 hafta bekledim. Ardından defalarca yazdım, 17 gün boyunca çeşitli bahanelerle bilgilendirme yaparak sadece beklettiler.
Bugün itibarıyla, 17 günün sonunda eşofmanın kargoya verildiği söylendi. Bu kez de compression ürünlerinden birinin bedeninin ellerinde olmadığını belirttiler. Ellerinde beden yoksa neden satışa açıldığını anlamış değilim. Telefonla arayıp farklı rengini göndereceklerini ilettiler ama bu süreçte gerçekten aldığıma pişman oldum.
Eşofman ve compressionlardan birini arkadaşıma hediye olarak almıştım. Ürünler zamanında gelmediği için kendisine karşı mahcup oldum. Uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmadan oyalandığımı hissettiğim için mağduriyet yaşadım. Ayrıca ürün kumaş kalitesi de çok iyi değil, sadece uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim.
Sipariş numaram 22495’tir. Ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum ve bu sürecin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kargom geldi, eşofman da geldi. Sadece compressionlardan biri stokta olmadığı için farklı renk geldi. Az önce de marka sahibi tarafından arandım, Mert Bey "Sorununuz çözüldü mü? " diye sordu, özür diledi sağ olsun.



