Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

10 Aralık 2025 18:041.128
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Kargom geldi, eşofman da geldi. Sadece compressionlardan biri stokta olmadığı için farklı renk geldi. Az önce de marka sahibi tarafından arandım, Mert Bey "Sorununuz çözüldü mü? " diye sordu, özür diledi sağ olsun.

Lood’un kendi sitesinden 23 Kasım tarihinde 3 adet compression ve 1 adet eşofman altı siparişi verdim. Eşofman altının ön sipariş ürünü olduğu söylendi, 1 hafta bekledim. Ardından defalarca yazdım, 17 gün boyunca çeşitli bahanelerle bilgilendirme yaparak sadece beklettiler.

Bugün itibarıyla, 17 günün sonunda eşofmanın kargoya verildiği söylendi. Bu kez de compression ürünlerinden birinin bedeninin ellerinde olmadığını belirttiler. Ellerinde beden yoksa neden satışa açıldığını anlamış değilim. Telefonla arayıp farklı rengini göndereceklerini ilettiler ama bu süreçte gerçekten aldığıma pişman oldum.

Eşofman ve compressionlardan birini arkadaşıma hediye olarak almıştım. Ürünler zamanında gelmediği için kendisine karşı mahcup oldum. Uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmadan oyalandığımı hissettiğim için mağduriyet yaşadım. Ayrıca ürün kumaş kalitesi de çok iyi değil, sadece uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim.

Sipariş numaram 22495’tir. Ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum ve bu sürecin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Mert
12 Aralık 2025 12:56

Kargom geldi, eşofman da geldi. Sadece compressionlardan biri stokta olmadığı için farklı renk geldi. Az önce de marka sahibi tarafından arandım, Mert Bey "Sorununuz çözüldü mü? " diye sordu, özür diledi sağ olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor, Sürekli Oyalandım

9 Aralık 2025 11:001.359

"Sorun çözüldü. Sipariş elime ulaştı."

5
Çözüldü

Siparişim 26 Gündür Teslim Edilmedi, Güven Sorunu Yaşıyorum

5 Aralık 2025 16:321.102

"Kendileri benimle iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler"

5
Çözüldü

Siparişim Sürekli Oyalandı, Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

5 Aralık 2025 11:471.349

"Herkese merhaba arkadaşlar durumla ilgili ilerleyen süreçte Instagram üzerinden Yasin hocama ulaşıp durumu dile getirdim ve çok geçmeden marka sahibi Ömer Bey durumla ilgili olarak beni arayıp durumdan ve çalışan personelden kaynaklı yaşanan süreçle ilgili özür dileyip gönderimin sağlanmasına bizzat yardımcı oldu ben ilgi alakasından ve Anlayışından dolayı teşekkür ederim. Ürünlerimi teslim aldım kalitesi ve dokuları çok güzel gönderdikleri hediyeler içinde ayrıca Teşekkürler💖"

5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Eksikliği Yaşıyorum

6 Kasım 2025 15:361.097

"Tarafıma ulaşıldı ve güzel bir şekilde sorunu anlattılar. 1-2 güne kargoya verileceği söylendi. Teşekkür ediyorum. Birkaç gün sonra gelişmeleri tekrar yazmak için gelirim."