to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
25 Haziran 00:1959
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teslimat yapıldı”
Thepurestsolutions internet sitesinden 14 Haziran tarihinde güneş kremi, losyon ve bakım kremi siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #HP300263’tür.
Sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Mail yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum ve güven sorunu yaşıyorum.
Bu nedenle, ilgili siparişe ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Melek
27 Haziran 13:40
Teslimat yapıldı
