Alerjik Tepki Ve İade Sorunu

Kasım ayında Trendyol'dan the purest solutions markasından c vitamini serumu aldım. Ürün bana geldiğinde kapağı açık gibi gelmişti ama emin olmadığım için bir şey yapmadım. Bugün yani 6 ay sonra stokladığım hiç açılmamış ürünümü ilk defa açtım (sözde açılmamış ben öyle sanıyordum) ve ilk fısta içind...

The Purest'i gayet güzel kullanıyordum (3-4 ay). Sarı tonik olsun, yüz yıkama jeli olsun, sonra c vitamini aldım, alerji yaptı. Gözümü açamaz hale geldim, bayağı şişti. Sonra bir süre hiçbir ürün kullanmadım, güneş kremi hariç. Sonra bir akşam, benim akılsız kafam, The Purest sarı toniği kullanasım ...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan satın aldığım The Purest Solutions c vitamini serumunu yalnızca bir kez kullandım. Ertesi sabah yüzümde ciddi kızarıklıklar oluştu ve özellikle yanaklarımda iltihaplı, küçük sivilceler çıktı. Yüzümde yanma hissiyle birlikte bu reaksiyonlar ortaya çıktı...

Trendyol üzerinden satın aldığım The Purest Solutions yüz temizleme jeli günlerce transfer merkezinde bekledi, tahmini teslimat süresinde elime ulaşmadı. Trendyol asistan ile görüştüğümde asla yardımcı olmadılar. Süreç başlattık dediler ama hiçbir çözüme ulaşmadan süreci tamamladık diye mail attılar...

Trendyol dan 17 Kasım 2024 de satıcısı The purest solutions olan mağazadan bir adet torbalanma karşıtı, aydınlatıcı kafein gözaltı serumu aldım ve 20 Kasım 2024 günü elime ulaştı. Hemen kullandım bu serum küf gibi gözaltlarımda beyaz bir tabaka bırakıyor. Fotoğrafta da görüldüğü gibi soyulduğunda bö...