to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde The North Face’in resmi internet sitesinden 7.500 TL ödeyerek kadın yağmurluk siparişi verdim. Sipariş kodum: 603383. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve banka üzerinden de ödemenin başarıyla gerçekleştiğini teyit ettim. Ancak, sipariş kodu verilmiş olmasına rağmen daha sonra hesabıma girdiğimde böyle bir sipariş oluşturulmadığını gördüm. Ürünümün kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İstanbul’daki adresime gelmesi gereken ürünümle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
The North Face, ayın 8'inde Cuma günü Yurtiçi Kargo ile iade ettiğim ürünüm Cumartesi günü teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hata olduğunu söylediler ve ücret iadesi bekliyorum. Bu konuda şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Paramın iadesini talep ediyorum. Kontrol edebilir mi...
17 Kasım'da The North Face'in internet sitesinden sipariş verdiğim ürünü iade etmeme rağmen bana para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ürün depomuza ulaştı. En kısa sürede para iadesi yapılacak.' denildi; fakat bir hafta oldu, para iade edilmedi.
569997 sipariş numaralı The North Face markasına ait erkek kapüşonlu mont, 15 Kasım 2024 tarihinde MNG Kargo ile teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için aynı gün içinde MNG Kargo firması aracılığıyla 3353286501 numaralı iade kodunu kullanarak RND Yazılım ve E-Ticaret A.Ş. firmasına gönderdim. Ancak 1...
4 Eylül 2025 tarihinde thenorthface.com.tr üzerinden 599578 sipariş numarasıyla erkek evolve ıı triclimate mont (tnf Black / XL) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca denemek amacıyla kısa süreliğine giydim ve herhangi bir kusur, hasar ya da kullanım izi oluşmadı. Ürünü çok beğenmeme rağ...
Eşim 01.12.2023 tarihinde The North Face internet sitesi üzerinden, faturada ve internet sitesinde yazdığı adıyla kadın mountain light 3-1 göre bağlantısı uyumlu kaz tüyü mont satın aldı. Almış olduğumuz montun sağ kolunda problem olması dolayısıyla garanti için bize vermiş oldukları 924971015 MNG K...
Yorumlar