to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sorunu Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
28.04.2025 tarihinde internet sitesinden ayakkabı aldım. Sürekli sipariş takibe tıkladığımda siparişim gözükmüyordu ancak sipariş numarası oluşturulmuştu ve ücret bankadan çekilmişti. 02.05.2025 tarihinde aradığımda kontrol edeceklerini söylediler. 05.05.2025 tarihinde tekrar aradığımda yazılımsal sıkıntı olduğunu ve ayakkabının numarası kalmadığı için para iadesi yapılacağını bildirdiler. Doğum günü için hediye aldığımı ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen dikkate almadılar. Kendi hataları nedeniyle beni mahcup ve mağdur ettiler. Arayıp sorgulamasam haber bile vermeyeceklerdi. Marka güvenilirliği konusunda şüphelerim oluştu.
Stok açıldı gözüktü 45 numara ayakkabı aldım bana 46 numara ayakkabı gönderdiler
Tekrar ayakkabı satın aldım 45,5 ve 46 2/3 geldi ben anlamadım bu marka istediğimiz numaraları göndermeyip insanları neden mağdur ve mahcup ediyor. Tek istediğim aldım numaranın doğrusu gelmesi. Çok fazla bir şey mi inan ki anlamıyorum. 1 aydır ayakkabı süreci için uğraşıyorum. Doğum günü hediyesi için aldığım ayakkabı beni rezil etti çok pişmanım böyle bir marka tercih ettiğim için. Etrafımda ayakkabı alacak kişilere olumsuz yorum yaparak başka markaya yönlendiriyorum birkaç kişide aynısı oldu daha fazlası için uğraşacağım.
