to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort İkinci Etap Açılmadığı İçin Devremülk Kullanım Hakkımın İptali
Sinpaş kızılbük projesinin 2. Etabında 19. Döneme ait, 11–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanım hakkına sahip olduğum iki adet devremülküm bulunuyor. Sene başında etap açılacak denilerek benden aidat toplandı; ancak belirtilen tarihler geldiğinde 2. Etap açılmadı ve devremülk kullanım hakkımdan faydalanamadım.
Firma, bana ileri bir tarihte yer verebileceklerini iletti; ancak bu öneriyi kabul etmiyorum, çünkü hakkım olan dönemi tam zamanında kullanamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. 2. Etap belirtilen tarihte açılmadığı için ödemiş olduğum ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Yurt dışında yaşadığım için telefonla arama yapamıyorum, ayrıca herhangi bir WhatsApp iletişim hattı olmadığı için bu kanaldan da ulaşma imkanım bulunmuyor. Sadece [email protected] adresine yaşadığım sorunu e-posta ile ilettim; ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesi talebimle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Misafirimiz Hasan D., Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz kullanım dönemi, aidat ödemesi, ücret iadesi talebiniz ve tarafımıza ilettiğinizi belirttiğiniz başvurunuza ilişkin hususlar kayıt altına alınmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenecektir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından talebiniz, sözleşme hükümleri ve ilgili süreçler kapsamında değerlendirilerek kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Görüş ve geri bildirimleriniz, hizmet süreçlerimizin geliştirilmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Mail ile cevap geldi. Belirtilen dönemde tesis açık olduğu için iade yapılmayacağını söyleniyor. O dönemde Tesis açık olabilir ama benim devremülkümün bulunduğu 2. Etap kullanımda değildi. Kelime oyunu yapmayın. Lütfen ödediğim yıldatı iade edin.
Devremülklerimin teslim tarihi ile ilgili bir bilgilendirme hala yapmadınız.
