to read complaints and reviews, or file yours.The Gate Kadıköy Downtown Ücretin Tarafıma İadesi
25-27 Nisan tarihleri için Kadıköy The Gate Downtown otelden 20 nisanda yer ayırttım. Ödemeyi otele giriş gününe kadar yapmam gerektiği söylendi. 22 Nisan tarihinde arandım ve tarafıma mesaj gönderildi ödene yapmam için giriş gününe kadar beklenmeden. Havale ile ödememi yaptım. 23 Nisan tarihinde meydana gelen İstanbul merkezli depremden dolayı İstanbul seyahatim iptal oldu, dolayısıyla otel konaklamam da iptal oldu. Mücbir sebepten ötürü iade için 23 Nisan tarihinde otelle iletişime geçtim. Ertesi gün döneceklerini söylediler. Döndüklerinde iade yapamayacaklarını belirttiler. Ben de bunun mücbir sebepten kaynaklandığını iadenin olması gerektiğini söyledim. Tekrar döndüklerinde 2 günlük ücretin 1 gününü ödeyebileceklerini belirttiler. Kabul etmediğimi belirttim. Deprem zamanında hizmet alınmamış bir konaklamanın parasının iade edilmemesi inanılır bir durum değil. Ücretin tarafıma iadesini derhal istiyorum.
