Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

The Gate Kadıköy Downtown Ücretin Tarafıma İadesi

218

25-27 Nisan tarihleri için Kadıköy The Gate Downtown otelden 20 nisanda yer ayırttım. Ödemeyi otele giriş gününe kadar yapmam gerektiği söylendi. 22 Nisan tarihinde arandım ve tarafıma mesaj gönderildi ödene yapmam için giriş gününe kadar beklenmeden. Havale ile ödememi yaptım. 23 Nisan tarihinde meydana gelen İstanbul merkezli depremden dolayı İstanbul seyahatim iptal oldu, dolayısıyla otel konaklamam da iptal oldu. Mücbir sebepten ötürü iade için 23 Nisan tarihinde otelle iletişime geçtim. Ertesi gün döneceklerini söylediler. Döndüklerinde iade yapamayacaklarını belirttiler. Ben de bunun mücbir sebepten kaynaklandığını iadenin olması gerektiğini söyledim. Tekrar döndüklerinde 2 günlük ücretin 1 gününü ödeyebileceklerini belirttiler. Kabul etmediğimi belirttim. Deprem zamanında hizmet alınmamış bir konaklamanın parasının iade edilmemesi inanılır bir durum değil. Ücretin tarafıma iadesini derhal istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jura Ilgaz Mountain Resort Rezervasyon Tarihini Yanlış Yapmalarına Rağmen Para İadem Yapılmadı

2.484

9-10 Mart tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yapmak istedim; ancak 'iki gece konaklama zorunluluğu' olduğunu...

Queen Resort Alanya Quen Resort Otel 40 Gündür Ücret İadesi Yapmadı

3.711

Queen Resort otele rezervasyon yaptık ve gönderdikleri sözleşme ve kendilerinin ifadesi ile de otele girişten 3 gün önce...

Queen Resort Alanya Quen Resort Otel 40 Gündür Ücret İadesi Yapmadı
Queen Resort Alanya Quen Resort Otel 40 Gündür Ücret İadesi Yapmadı
1 Destek

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor

3.202

11 Mart'ta iptal garantili otel rezervasyonumuzu iptal ettik fakat bir türlü para iadesi yapmıyorlar. Her aradığımızda e...

Kayıp İade: Green Park Kartepe'de Müşteri İlgisizliği

The Green Park Kartepe Resort & Spa otelden yaptığım 22 Şubat tarihinde 1 gece 2 yetişkin bir çocuk konaklama için 5.250...