The Garden Beach Hotel Alanya Konaklı'daki Otelde Yaşanan Hizmet Sorunları

The Garden Bench Otel Alanya Konaklı'da şu an konaklamaktayız. İki gündür plaj kafede şezlongumuza kadar karpuz götürmemize izin verilmiyor. Oysa turistler, hamburgerlerini ve tabaklarını denize kadar götürebiliyorlar. Az önce de restoranda yemeğimizi yedikten sonra tatlımızı restoranın yanındaki masada yemek istedik. Ancak, kendini müdür İ**** Bey olarak tanıtan bir beyefendi tarafından engellendik. Orada yemek yiyen diğer misafirlere nasıl izin verildiğini sorduğumda, hoş olmayan ifadelerle karşılaştık. Otelin ücretini peşin ödeyerek geldik ve burada bize yönelik kullanılan ifadeleri kabul etmiyoruz. Müdür olduğunu söyleyen bu kişiden şikayetçiyim. Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen bir kişinin nasıl müdür olduğunu merak ediyorum. Her şey dahil sistemiyle geldiğim otelde, kafede yemek istediğim tatlı yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. Otel yönetiminden konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.