The Company Coffe Bursa Şubesinde Çalışan Tarafından Kırıcı Davranış Ve Mekandan Çıkarma

Yaklaşık 2 yıldır ekip olarak düzenli şekilde gittiğimiz, sabah kahvaltımızı yapıp 11 kişi halinde akşam 17.30’a kadar çalıştığımız The Company Coffee Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubesinde 18.01.2026 tarihinde son derece kırıcı bir olay yaşadık. Bu zamana kadar mekandan memnun olduğumuz, baristalar ve genel hizmetle ilgili olumlu yorumlar yaptığımız halde, görev tanımını bilmediğimiz E*** Hanım’ın tavırları nedeniyle resmen mekandan kovulduk.

Daha önce de her gelişimizde farklı bir konuyu bahane ederek çalışan arkadaşlarımızla tartışmalar çıkarmasına rağmen herhangi bir tepki vermedik. Ancak bugün yaşanan olay, bardağı taşıran son damla oldu. Toplantı odasında oturduğumuz için bizden ayrıca para talep edeceğini söyleyerek, 27 yaşındaki arkadaşımıza son derece saygısız bir üslupla hitap etti ve onunla muhatap olamayacağını, sadece yöneticisiyle görüşmek istediğini ifade etti. Bu süreçte bize herhangi bir iletişim kanalı ya da numara da vermedi.

Bu yaşanan üslupsuz ve saygısız davranış nedeniyle 11 kişi olarak mekandan ayrıldık ve bir daha bu işletmeye gitmeme kararı aldık. Google’a yazdığım yorumu da yayınlamadıklarını, yorumun kaldırıldığını gördüm. Özür dilemek ya da durumu telafi etmek yerine deneyimimizi görünür olmaktan kaçırmaları, uzun süredir memnuniyetle gittiğimiz bir yer hakkındaki görüşlerimizi tamamen değiştirdi.

Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza açık, net bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de dikkate alınmasını istiyorum.