to read complaints and reviews, or file yours.Kozmetik Ürün Sonrası Sağlık Sorunları Ve Firma İlgisizliği
Bir eczaneden The Ceel ürünlerini aldım: tonik, serum ve jel. Birkaç gün kullandıktan sonra ağız çevremde yanmalar hissetmeye başladım. Bir gün uyandığımda ağız çevrem yaralar içindeydi. Defalarca doktora gittim, yaralar geçti fakat günlerce acı çektim ve uyuyamadım. Yaralar iyileşti ancak ağız çevremde geçmeyen kararmalar kaldı. Şimdi her şeyim ispatlı, dava açmaya çalışıyorum. Defalarca eczane aracılığıyla firmaya ulaşmaya çalıştım. Ürün dağıtan elemanlar sizi arayacaklar, ben bilgi verdim dedi fakat ne arayan var ne soran. Eczanem de artık firmayla çalışmayacağını söyledi. Psikolojim bozuldu, ağız kenarlarımda ciddi sorunlar yaşadım, çektiğim acı büyüktü. Bu durumu firma ile hem manevi hem de maddi dava yoluyla görüşeceğiz. Bu, hayatımın en kötü deneyimlerinden biriydi.
Merhaba Ceel yetkilisi B**** hanim dönüş yaptı kendisi çok ilgili ve nazikti, iade ettiğim ürünlerin ödemesi hesabıma geçti ve bana Ceel ürünlerinden oluşan hediyeler yolladı çok teşekkür ederim bundan sonrası içinde yüzümde oluşan lekelerin tedavi masraflarını karşılayacaklarını söylediler ve güvenimi kazandılar tedavi sürecini de tabii ki yazacağım burda Tekrar B**** hanıma bu kriz surecini profesyonelce ve nezaketini hiç elden bırakmadan yürüttüğü çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim
