Kokusu Kalıcı Olmayan Ve Kırık Gelen Parfüm İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden The Bath Factory markasına ait Liberty isimli parfümden iki adet satın aldım. Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra parfümün kokusunun hiç kalıcı olmadığını fark ettim ve gelen iki parfümden birinin şişesi kırık durumdaydı.

Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu sorun nedeniyle hem ürün kalitesinden hem de paketlemeden dolayı mağdur oldum. Sipariş numarasını şu an bulamadığım için paylaşamıyorum, ancak sistem üzerinden kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum.

Kokusu kalıcı olmayan ve kırık gelen ürün için ya ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam ve kalıcı kokulu yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.