Google Reklamındaki 4 Al 2 Öde Kampanyası Site Üzerinde 4 Al 3 Öde Şeklinde Gösterildi

The Bath Factory’nin Google’da yayımlanan kampanya reklamında “Tüm Ürünler 4 Al 2 Öde Fırsatı” ibaresini görünce duş jeli, losyon, sprey ve peeling gibi ürünlerden alışveriş yapmak için siteye girdim. Ancak siteye girdiğimde ve ürünleri sepetime eklediğimde kampanyanın “4 al 3 öde” olarak uygulandığını, yani 4 üründen 3’ünün ücretli sayıldığını gördüm.

Google reklamında açıkça 4 al 2 öde ifadesi yer almasına rağmen sitede 4 al 3 öde kampanyasının geçerli olması tüketici olarak beni yanıltmış ve mağdur hissettirdi. Bu çelişkiyi bugün alışveriş yapmak üzere siteye girdiğimde fark ettim ve sepeti onaylama aşamasına kadar gelmeme rağmen bu tutarsızlık nedeniyle alışverişimi tamamlamadım.

The Bath Factory’den, Google reklamlarında görünen 4 al 2 öde kampanyasıyla site üzerinde uygulanan kampanyanın birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve belirtilen şartlarda alışverişimi yapabilmem için gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.