The Land Of Legends Tezgah Burger’de Saç İçeren Hamburger İçin Hijyen İncelemesi Talebi

20.07.2026 tarihinde Antalya ili Serik ilçesinde, The Land of Legends içerisinde bulunan Tezgah Burger isimli işletmeden Swiss Mushroom hamburger siparişi verdim. Siparişim sırasında aynı anda başka hamburger ve içecekler de aldım ve toplamda yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım.

Hamburgeri yerken ürünün içerisinden bir adet saç çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden saç çıkması hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve işletmeye olan güvenimi tamamen sarstı. Bunun üzerine durumu hemen işletme çalışanlarına bildirdim. Çalışanlar, istersem yeni bir hamburger hazırlayabileceklerini söylediler ancak yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle yeni ürün teklifini kabul etmedim.

Olayı fark ettikten sonra kasaya giderek ödememi yaptım, o anda yaşadığım şaşkınlık ve rahatsızlık nedeniyle ücret iadesi talebinde bulunmadım. Daha sonra durumu sakin bir şekilde değerlendirdiğimde, hijyen kurallarına aykırı şekilde sunulan bu ürün nedeniyle mağdur edildiğimi düşündüm.

Bu nedenle Tezgah Burger işletmesinin gıda hijyeni açısından denetlenmesini, fişimde tarih, saat ve şube bilgilerim net olarak yer aldığından bu kayıtlar üzerinden gerekli incelemelerin yapılmasını ve tespit edilecek aykırılıklar hakkında ilgili mevzuat kapsamında gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.