Tezgah Burger'da Kola Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:24’te Markantalya Tezgah Burger şubesinden sipariş no 18642 ile Extrem Burger Menü aldım. Menüde kola olmasına rağmen, kola makinelerinin bozuk olduğu söylendi ve sadece Sprite, ayran gibi içeceklerle değiştirebileceklerini belirttiler. Kolayı menüden çıkarmak istediğimde ise bunu kabul etmediler, ayrıca buzdolaplarında kutu kola olmasına rağmen onu da vermediler.

Kasada duran kumral saçlı erkek çalışanın kaba tavırları nedeniyle iletişim kurmak da mümkün olmadı. Ayrıca kasada sıra olmasına rağmen kasada kimse kalmıyor ve çalışanlar yan dükkanın kasasına gidiyorlar. Genel olarak şube çalışanlarının çok özensiz ve ilgisiz davrandığını düşünüyorum. Ödememi yemek kartı ile 425 TL olarak yaptım.

Ücret iadesi, özür ya da ürün değişimi gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.