to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips düzleştiricimin sadece yay kısmı bozuldu. Bunun için şubeye verdim, fakat şube çalışanlarından A***hanımın üslubu ve tavrı o kadar sorumsuz ki, ürünüm 2 haftadır ellerinde herhangi bir çözüme ulaştırmadıklarını ve parçanın ne zaman geleceğini bilemiyoruz deyip, konuyla ilgili şikayet talebi oluşturabileceğimi söyledi! Sıfır ilgi, alaka bunu bilemeyiz deyip konuyu kapatıyor. Bu nasıl bir müşteri temsilcisi? Bütün müşterilerinize bu şekilde mi yaklaşıyorsunuz! Sorunumu çözün.
Philips marka airfryer'ımı uzun süre kullanmamama rağmen üst plastik kısmında erime meydana geldi. Bunun üzerine 27 Ocak tarihinde servise teslim ettim. Bu üründe kronik bir sorun olduğunu ve parçanın sipariş edildiğini belirttiler. Hazır olduğunda haber vereceklerini söylediler ancak bir süre geçti...
Ürünü 3. Kez bu servise getirmek zorunda kaldık. Ücret ödeyip yaptırdığımız parça az kullanıma rağmen 3 ay sonra tekrar bozuluyor. Problem bu değil elektronik cihazdır bozulur ancak cihazımızı servise verip servis ile alakalı bilgi alamıyoruz. Telefonu arıyoruz açan olmuyor. Ürün hazırlandığında ara...
Philips şarjlı dikey süpürge aldım, onarım için Dündar Elektronik servisine teslim ettim; ancak teslim ettiğime dair hiçbir form vermediler. Cihazımın garanti dışı işlem göreceğini ve 2 hafta içerisinde onarımın yapılacağını söylediler. Defalarca servisi aradım ama dönüş yapılmadı. Philips müşteri h...
Ürün aldığım günden beridir su akıtıyor ve 2 defa servise gitti. 1. gidişinde kalitesiz parça yerinden ayrılmış durumdaydı. Onu düzelttiler fakat su akıtma problemini video kaydı ile birlikte servise ibraz etmemize rağmen 'böyle deneyin' gibi profesyonel olmayan tavırlarla cihaz bize tekrar teslim e...
Garanti kapsamında. Mart ayı içinde. Almış olduğum Philips Saç düzleştirici makinesi yalnızca iki kullanımdan sonra bozuldu. Volkan Elektronik Ankara yetkili servisi ısrarla garanti kapsamında olduğu için değişimini istediğim makine için "teknisyene tamiri yapıldı"açıklamasıyla cihazın tamiri tamaml...
Yorumlar