Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle 750 TL İade Talebi
Tev Tekstil Kimya Hırdavat’tan İstanbul Başakşehir’de aldığım kılıf bugün elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Siparişini verdiğim kılıf yerine alakasız bir ürün göndermişler ve ödediğim 750 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadım.
Ürün teslim alındıktan sonra satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap bile verilmedi. Hem yanlış ürün gönderilip hem de muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru kılıf ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya ödediğim 750 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik ve umursamazlık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

















