Yanlış Telefon Kılıfı Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

05.03.2026 tarihinde tasarimkilif.com üzerinden kapıda ödemeli olarak telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, gelen kılıfların internetten sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Ödediğim 750 TL’ye rağmen tamamen yanlış ve alakasız ürünler gönderildi.

Siparişimi Ankara Çankaya adresime Sürat Kargo ile teslim aldım, kargo takip numaram 98551172531038’dir. Site üzerinden ve tasarimkilif.com / Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına verilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak tüm iletişimler kapalı olduğu için kimseye erişemedim.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de firmaya ulaşamadığım için kendimi dolandırılmış hissediyorum. Bu nedenle ya ödediğim 750 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ya da ilanlarda gösterilen ve sipariş ettiğim doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.