Yanlış Renk Ve Küçük Beden Tişörtler Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

Instagram üzerinden görüp beğendiğim tişörtlerden üç adet sipariş verdim. Siparişimi Perşembe günü verdim, ürünler ise 06.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen kargoda gönderen firma adı olarak “Tev Teksil Kimya Hırdavat” yazıyordu. Tişörtlerin üçü de aynı renkte gönderilmiş, ayrıca bedenleri normaline göre neredeyse iki kat küçük, kesinlikle giyilecek durumda değiller.

Ödemeyi kapıda nakit olarak, yaklaşık bin tl civarında yaptım. Ürünlerdeki bu bariz hata ve yanıltma nedeniyle satıcıya ulaşıp durumu anlatmak istedim ancak aldığım telefon numarasından ya da Instagram hesabından hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyorum, hesap da görünmüyor.

Hem yanlış renk hem de aşırı küçük beden gönderilmesi ve sonrasında satıcıya ulaşılamaması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ya ödediğim ücretin tamamen iadesini ya da ilan ettiğim gibi, doğru beden ve istediğim renkte tişörtlerin gönderilmesini talep ediyorum.