Yanlış Ürün Gönderimi Ve Firma İletişimsizliği Nedeniyle Mağdur Oldum

Tev Tekstil Kimya Hırdavat tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi üzerinden 749 TL ödeyerek kulak tutuculu bir Bluetooth kulaklık sipariş ettim. Anc...

Tev Tekstil Hırdavat internet sitesi üzerinden pazartesi günü bir adet eviye bataryası sipariş verdim. Sitede tek model görünüyordu, ben de o ürünü seçerek siparişimi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştı ancak gönderilen ürün sitede gördüğüm modelle alakası olmayan, tamamen farklı bir batarya çıktı.
Yanlış ürün gelmesi üzerine firmaya ulaşmak istedim fakat ne telefonla ne de internet üzerinden herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ürünü iade etmek ya da doğru ürünle değiştirmek için iletişim kuramıyorum.
Bu nedenle ya sipariş verdiğim doğru eviye bataryasının gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Tev Tekstil Kimya Hırdavat tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi üzerinden 749 TL ödeyerek kulak tutuculu bir Bluetooth kulaklık sipariş ettim. Anc...


Tev Tekstil firmasından telefon kılıfı siparişi verdim ancak bugün elime geçen ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir ürün olarak gönderildi. Gelen ürün, ilan edilen ve parasını ödediğim telefon kılıfı değil. Ürün bugün teslim edildiği anda fark ettiğim bu hata sonrasınd...

Facebook üzerinden gördüğüm tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi reklamına güvenerek oynar başlıklı batarya siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, sabit ve kalitesiz, kullanışsız iki adet batarya gönderdiler. Yani bana vaat ettikleri ürünü değil, daha ucuz ve farklı ...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi Limited Şirketi’nden internet üzerinden erkek kol saati siparişi verdim. İlanında tespih hediyeli olduğu yazıyordu ancak hediyeyi geçtim, gelen ürün hem ilandakiyle tamamen farklı bir saat hem de bozuk çıktı. Saatin içindeki parçalar resmen sallanıyor, çalışmayan, k...
Yorumlar