to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San adlı firmadan Instagram üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak yaklaşık 1100 TL ödedim. Ürünüm çarşamba günü elime ulaştı ancak gelen ürünle tanıtımda gösterilen ürünün hiçbir alakası yoktu.
Siparişte seçtiğim ürünün hem bedeni hem rengi farklı geldi, ayrıca kalite olarak da tanıtımlarda gösterilenden çok daha düşük ve yanıltıcı bir ürün gönderdiler. Reklam ve tanıtımlarında gösterdikleri ile gönderdikleri ürün arasında büyük fark olması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Firma ile iade veya değişim için iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 1100 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve bu yanıltıcı satışın düzeltilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Gelen ürün tamamen yanlış geldi iade etmek istiyorum ama nasıl olacak paramı nasıl geri alabilirim yardımcı olursanız sevinirim mağdur oldum gerçekten yanıltıcı şekilde satış tanıtım yapılıyor 1100 TL Nakit ödeme yaptım kapıda yardımcı olursanız sevinirim
Gelişme yok geri dönüş olmadı
21.01.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Tev Tekstil Kimya adlı firmayla ilgili “dolandırıldım resmen” başlıklı bir şikayet oluşturdum. Instagram üzerinden verdiğim iç çamaşırı siparişimde hem bedenler hem de gelen ürünler tanıtımda gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için mağdur edildiğimi ayrıntılı şekilde anlattım. Aradan geçen süreye rağmen ne firmadan ne de Şikayetvar üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim tutarın karşılığını alamadım hem de şikayetim uzun süredir sonuçlanmadan beklemekte. Bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, problemli alışverişte ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve şikayetimin dikkate alınarak hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Vallahi Arkadaşlar buradan bir yardım geleceğini beklemeyeyim hemen Tüketici Mahkemesi'ne gidip mahkeme acın üç ay içinde. Kazanıyorsunuz zaten oradan da icraya verin bunlarıki hesapları donsun ya da BİMER şikayette edim bir zahmet buradan gelişme beklemeyin...