29 Mart 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Tev Stil Kimya Hırdavat isimli firmadan iki adet Samsung Galaxy s23 Ultra telefon kılıfı siparişi verdim, ürünler 31 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş sayfasında kılıfların metal olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen ürünlerin tamamen plastik olduğunu gördüm. Bu ürünler ilan içeriğiyle uyuşmamaktadır.
Bu alışveriş için toplam 749 TL ödeme yaptım. Ürünlerin vaat edilenden farklı gelmesi üzerine satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle iade sürecini başlatamadım.
Yanıltıcı reklam ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim 749 TL’nin iadesini ve bu siparişin iptalini talep ediyorum. Satıcının bu konuda hızlıca dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Yorumlar