to read complaints and reviews, or file yours.Tev Tekstil Boş Kutu Gönderildi, Satıcı İletişimi Engelledi
Instagram üzerinden Tasarımkılıf.com / teknokilifx hesabından, tev tekstil kimya hırdavat san. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan iPhone 17 Pro Max için metal kasa telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 750 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Siparişi 11 Nisan’da oluşturdum ve kargo bugün elime ulaştı.
Kargoyu açtığımda ürün yerine boş kutu gönderildiğini gördüm. Yani içinde hiçbir şekilde siparişini verdiğim kılıflar yoktu. Bunun üzerine siparişi verdiğim Instagram hesabına tekrar yazıp durumu bildirmek ve çözüm talep etmek isterken, “tekrar sipariş vermek istiyorum” diye yazdığım anda sayfa beni engelledi.
Ürün yerine boş kutu gönderilmesi ve ardından iletişim kurulmasının engellenmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Ödemesini yaptığım iki adet telefon kılıfının tarafıma eksiksiz ve söz verildiği şekilde gönderilmesini ya da 750 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.
