Sosyal Medyada Yanıltıcı Terlik Görselleri Ve Yanlış Numara Gönderimi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti’den sosyal medya üzerinden terlik siparişi verdim. Görsellerde farklı bir ürün gösteriliyordu, ben de 36 numara istediğim ve 875 TL ödediğim bir terlik için kartla ödeme yaptım. Ancak elime bugün ulaşan kargo içinden yaklaşık 20 TL’lik, kalitesiz ve 40 numara bambaşka bir terlik çıktı.

Gönderilen ürün, sosyal medyada tanıtılan ürünle model, kalite ve fiyat açısından hiçbir şekilde uyuşmuyor. Numara olarak da tamamen yanlış ürün gönderildi. Kargom için tarafıma “13519172176227 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS geldi ve ürün bugün teslim edildi, ancak gelen terlik kesinlikle sipariş verdiğim ürün değil.

Ödediğim 875 TL’nin, kartla yaptığım ödeme üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu yanıltıcı alışverişle ilgili gerekli tüm mercilere ve platformlara şikayetlerde bulunacağımı belirtmek istiyorum.