Yanlış Ve Kalitesiz Terliklerde 799 TL İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan internet alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 20.06.2026 civarı iki adet terlik siparişi verdim. Kaliteli ve belirli bir modele ait ürünler beklerken, gönderilen terlikler hem model hem de kalite olarak sipariş verdiğim ürünlerle tamamen alakasız ve son derece vasat ürünler çıktı.

Sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünler arasında hem kalite hem de model açısından hiçbir benzerlik yok. Buna rağmen kapıda kredi kartı ile toplam 799 TL ödeme yaptım. Ürünleri görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Firma ile iletişime geçmek için Google üzerinden bulduğum telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne muhatap bulabildim ne de sorunumu iletebildim. Hem yanlış, kalitesiz ürünler gönderiliyor.

Yanlış ve kalitesiz gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve 799 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ve insanları mağdur eden satış şeklinin son bulması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.