Eşofman Yerine Kalitesiz Pijama Gönderildi Ve 1000 TL İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti firmasından, sosyal medya üzerinden Premium Alışveriş kanalı aracılığıyla bir eşofman takımı siparişi verdim. 26.07.2026 tarihinde oluşturduğum siparişim, Ateş Kozmetik yönlendirmesiyle Sürat Kargo üzerinden 13614964151392 barkod numarasıyla gönderildi ve 30.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ücret peşin olmadığı için ödemeyi IBAN üzerinden 1.000 TL olarak yaptım.

Paketi açtığımda ise sipariş verdiğim eşofman takımıyla uzaktan yakından alakası olmayan, pazarda 100 TL’ye bile bulunabilecek kalitesiz, bedenleri uyumsuz ve renkleri tamamen farklı bir pijama tarzı bez parçası gönderildiğini gördüm. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi kötü hissetmeme neden oldu.

Ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini istiyorum. Ürünü, talep edilmesi halinde kargo ile geri göndermeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, yapılan bu işlemi dolandırıcılık olarak değerlendireceğimi ve yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.