Teslim Bilişim Pazarlama Vodafone Adını Kullanarak Sahte Modem Satışı Ve İade Talebi

11 Nisan 2026 tarihinde kendilerini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtan Teslim Bilişim Pazarlama isimli firma tarafından telefonla arandım. Mevcut modemimin değişmesi gerektiğini, bu modemi onlardan aldığım takdirde faturamda indirim uygulanacağını söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasında ismimi, soy ismimi ve açık adresimi biliyor olmaları nedeniyle gerçekten Vodafone ile görüştüğümü düşündüm.

Bu görüşmenin sonunda modem satışı vaadiyle benden havale yoluyla 4.990,00 TL ödeme talep ettiler ve ben de bu firmaya havale ile ödemeyi yaptım. Buna rağmen herhangi bir modem gönderilmedi, hiçbir hizmet sunulmadı ve vaat edilen hiçbir işlem gerçekleşmedi. İade talebinde bulunduğumda ise 5 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ancak bu sürenin üzerinden geçmesine rağmen iade yapılmadı, telefonları açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. WhatsApp üzerinden yapılmış yazışmalar da elimde mevcuttur.

Vodafone’un adını kullanarak, sanki kendi resmi kampanyalarıymış gibi modem satışı yapıp, ödeme alıp ne ürün ne de hizmet vermeyen bu firmanın tarafıma tahsil ettiği 4.990,00 TL tutarındaki bedelin ivedilikle ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Almadığım ve hiçbir şekilde faydalanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum.