to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2025 tarihinde Tesla siparişim kapsamında toplam araç bedelini ödedim. Ancak 24.07.2025 tarihinde 1.738.000 TL’lik kısmını Fuzul Tasarruf tarafından nakit Havale olarak yapılırken açıklama kısmında rn kodu ismim ve soyisminden sonra açıklama kısmının en son kısmında belirtilmesine rağmen bu ödeme sistemde eşleşmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili birime ilettik, düzeltilecek” cevabı aldım ancak hala hiçbir işlem yapılmadı.
Bugün (29 Temmuz) son ödeme günüm olmasına rağmen, sistemde eşleşmeyen 1.738.000 TL’lik ödemenin siparişime hala yansıtılmaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Tüm ödemeyi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, sadece havaleyi Yaptığım Citibank a. Ş bankasının sisteminde askıda kalan bu havale nedeniyle siparişim risk altına giriyor. Bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve iletişimsizlik kesinlikle kabul edilemez. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödememin siparişime tanımlanmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Tesla siparişim kapsamında toplam araç bedelini ödedim. Ancak 28.07.2025 tarihinde 35.000 TL’lik kısmın açıklama kısmında rn kodunun son hanesini yanlış yazdığım için bu ödeme sistemde eşleşmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili b...
Tesla Teslimat ve Ödeme Entegrasyon Hatası 14 envanter boyunca eksiksiz girdiğim saçma satış politikasına rağmen 8 Temmuz 2025 tarihinde RN125166*** numaralı siparişimi oluşturabildim. Gelen fiyat teklifi kabulü ardından 14 Temmuz 2025 tarihinde ödenecek tutarın bir miktarını (238.986,40 TL) Tesla ...
Tesla Model y için 06/08/2025 tarihinde uygulama üzerinden işlem iptaliyle iade talebinde bulundum (Sipariş No: RN125366213). Aradan 38 gün geçmesine rağmen 140.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 30 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi....
Yorumlar