to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Türkiye'nin İstanbul'daki faaliyetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Model y almak için girişimde bulunuyorum ancak süreçte muhatap bulamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu durumdan dolayı hem zaman kaybı hem de ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım; sadece yetkili birisiyle, özellikle genel müdürlükten biriyle görüşmek istiyorum. Kurumsal bir markadan beklenen şeffaflık ve iletişim kesinlikle sağlanmıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve bir muhatap ile doğrudan iletişime geçebilmeyi talep ediyorum.
Tesla Model Y aracımda yaklaşık 4 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte üç kez mobil servis geldi fakat sorunlarım çözülemedi, her seferinde farklı problemler ortaya çıktı. Son talebimi yerinde çözmek istedim, bir parça değişimi gerektiği söylendi. Bunun dışında birkaç farklı sorun daha bildi...
Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu verildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et...
Tesla Model Y aracımız 14.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise çekildi. Kaza sonrası jant ve tekerlek gibi basit parçaların tedarikinin 3 ayı bulabileceği bildirildi. Şu anda aracımız hâlâ serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, serviste 3 aydan f...
Tesla’dan geliştirilmiş otopilot aldım. Yasal iade hakkım olan 14 gün içinde üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Fakat Tesla Türkiye, bırakın çözüm sunmayı, beni resmen oyalayarak bu hakkımı ihlal etti! • Telefonla arıyorum, 1 – 1,5 saat bekletildikten sonra 'döneceğiz' deniliyor...
Tesla Model y satın almak için Mayıs 2025’ten bu yana Tesla’nın resmi web sitesinden en az 50 kez deneme yaptım. Her defasında ödeme bilgilerimi eksiksiz girip ödeme aşamasına kadar geldim, ancak her seferinde “bu araç artık mevcut değil” hatası aldım. Araçlar envantere girer girmez, yazılım ile sat...
Yorumlar