Tesla Siparişim İptal Edildi Peşinat İadesi Gecikiyor

16.07.2025 günü satışa çıkan Tesla y model aracı aldım. Kredi kartı ile çekimim gerçekleşti ve alım onaylandı. Onay numarası RN125239849 olarak gerçekleşti. Sanırım aracı alırken mail adresimi yazarken hata yaptığımdan dolayı onay mailim gelmedi, Tesla çağrı merkezi ile görüşme sağladım mail adresimin düzeltilip gerekli bilgi mailin göndereceklerini ilettiler fakat ne arayan var ne soran sürekli ben arıyorum 30 dakika sonra temsilciye ulaşıyorum 6 günün sonunda hala işlem yapılmadı ve en sonunda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu seferde kredi kartımdan çekilen peşinat ücreti 1 ay sonra ödeneceği söyleniyor. Böyle saçma bir durum görmedim. Acilen ücret iade talebimin yerine getirilmesini istiyorum