Teska WC Sifonunda Sürekli Su Akıtma Problemi Ve Mağduriyet

Yaklaşık bir yıldır evimde kullanmakta olduğum Teska marka WC sifonunda sürekli olarak su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünün modelini bilmiyorum, çünkü ev yeni teslim edildi ve sifon müteahhit tarafından takılmıştı. Bu ürünler su akışının olduğu ürünler ve bu kadar mukavemeti zayıf ürünlerin üretilmemesi, mutlaka daha iyi testlerden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teska gibi ünlü bir markaya bunu yakıştıramadım. Evimin evyesi bile Teska markayken, sifonda böyle bir sorun beklemiyordum.

Sorunun başladığı günden bu yana herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi yapılmadı. Teska müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Ev Erzurum Palandöken ilçesinde bulunuyor. Ürüne ait fatura veya garanti belgesi elimde mevcut değil, çünkü satın alma işlemini ben gerçekleştirmedim. Sürekli devam eden bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve Teska’dan ürün değişimi talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.