İade Edilen Kabanın 2190 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Tesettür Kombinim’den kredi kartı ile 2190 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında faturam tarafıma iletilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde talebim kabul edildi, kabanı 19 Aralık’ta geri gönderdim ve 23 Aralık’ta firma tarafından teslim alındığına dair kayıt ve fotoğraflar elimde mevcut.
Tüm bunlara rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca görüştüğümde paranın iade edileceği söylendi ancak her gün farklı bahanelerle oyalanıyor ve süreç sürekli erteleniyor.
Ürünü zamanında ve sorunsuz şekilde iade etmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ödemiş olduğum 2190 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


