Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesettür Home Şikayet Satış Sonrasındaki İlgisizlik

26 Haziran 2024 01:351.751

Ürünü Tesettür Home mağazasından satın aldım. Ürünü bayramdan yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Ürünü bayramdan 2 gün önce teslim aldım. Ürünü lekeli yollamışlardı ve ürünün bedeni dar geldi. Sitede hiçbir şekilde 'iade kabul etmiyoruz' tarzında bir şey yazmamasına rağmen, kendilerinin hatası olmasına rağmen üründe kir vardı. Ürünü iade kabul etmediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Düğünümüz bayramın 3. günü olması gerekiyordu. Araya bayram tatili girdiği için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben çok mağdur edildim. Kıyafetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, iade kabul etmediklerini söylediler. Sitelerinde yazmamasına rağmen ve ürün lekeli geldi. Hiçbir şekilde hatalarını kabul etmediler, bana yardımcı olmadılar. Mesajlara bile dönüş sağlamadılar, çok geç sağladılar.

26 Haziran 2024 11:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba size ürünü gönderin yenisini gönderelim dedik efendim ama siz kabul etmediniz iade istediniz, sipariş üzerine dikilen modellerde iade olmuyor size bu durumu izah ettik siz de kabul etmediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tesettür Island Sitesinin Kusurlu Ürün Gönderip İade-değişim Yapmaması

31 Temmuz 2023 16:524.713

Tesettür Island sitesinden aldığım ürün dikiş ve düğme gibi birçok yerinde kusurlu olarak gönderilmiş. Uzun süre kargo p...

Tesettür Island Sitesinin Kusurlu Ürün Gönderip İade-değişim Yapmaması
Tesettür Island Sitesinin Kusurlu Ürün Gönderip İade-değişim Yapmaması
Tesettür Island Sitesinin Kusurlu Ürün Gönderip İade-değişim Yapmaması
2 Destek1 Yorum
1

Ahsen Tesettür Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

29 Haziran 2024 17:102.894

Ürün aldım defolu çıktı. İadeyi aynı gün verdin tarihleri hep elimde ama iadeyi 3 gün sonra yaptığımı ifade edip elbisey...

1

Standart Ürünlerde Haksız İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

29 Temmuz 2025 20:431.529

Tesettürhan Butik internet sitesinden iki adet takım sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, hem bedenin tamamen uyums...

3 Destek

Ürün İadesinde Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Bu firmadan alışveriş yaptım. Tesettüre uygunlukla övünen bir firmanın iş ahlakının olmaması gerçekten çok üzücü. Ürünü ...

1

Aşk-ı Derun Çarşaf Bin Pişman Olduk

17 Mayıs 2024 12:081.986

Satış esnasında samimi bir tavır sergileyip mesajlara ve telefonlara hızla yanıt veriyorlar. Ancak ödemeyi banka hesapla...

1 Destek1 Yorum