Tesettür Home Şikayet Satış Sonrasındaki İlgisizlik

Tesettür Island sitesinden aldığım ürün dikiş ve düğme gibi birçok yerinde kusurlu olarak gönderilmiş. Uzun süre kargo paketinde kaldığı için bir kez yıkayıp denediğimde fark ettim. Sonuçta bedenle ilgili ya da keyfi bir iade istemediğim halde hiç yardımcı olmadılar. Amaçları kusurlu gelen ürünü baş...

Ürün aldım defolu çıktı. İadeyi aynı gün verdin tarihleri hep elimde ama iadeyi 3 gün sonra yaptığımı ifade edip elbiseyi geri gönderdiler. Kargolamayı düzgünce eve bile yapmayıp kargo şirketinden almamızı söylediler. Bende elbise zaten defolu olduğu için almaya gitmedim. Geri ahsen tesettüre gönder...

Tesettürhan Butik internet sitesinden iki adet takım sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, hem bedenin tamamen uyumsuz olduğunu hem de kalite olarak oldukça vasat olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum, fakat butikten olumsuz yanıt aldım. Yetkililerle iletişime geç...

Bu firmadan alışveriş yaptım. Tesettüre uygunlukla övünen bir firmanın iş ahlakının olmaması gerçekten çok üzücü. Ürünü iade ettim, ellerine ulaşalı bir hafta oldu ve para iadesi yapılmadı. Ayrıca mesajlara da dönüş yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Satış esnasında samimi bir tavır sergileyip mesajlara ve telefonlara hızla yanıt veriyorlar. Ancak ödemeyi banka hesaplarına gönderdiğiniz anda ne mesajlara yanıt alabiliyorsunuz ne de telefonlara ulaşabiliyorsunuz! Hızlı kargo sözü vermişlerdi ancak bir ay geçti. Uzun tartışmalar sonucu ancak gönde...