Tesettür Home Şikayet Satış Sonrasındaki İlgisizlik
Ürünü Tesettür Home mağazasından satın aldım. Ürünü bayramdan yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Ürünü bayramdan 2 gün önce teslim aldım. Ürünü lekeli yollamışlardı ve ürünün bedeni dar geldi. Sitede hiçbir şekilde 'iade kabul etmiyoruz' tarzında bir şey yazmamasına rağmen, kendilerinin hatası olmasına rağmen üründe kir vardı. Ürünü iade kabul etmediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Düğünümüz bayramın 3. günü olması gerekiyordu. Araya bayram tatili girdiği için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben çok mağdur edildim. Kıyafetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, iade kabul etmediklerini söylediler. Sitelerinde yazmamasına rağmen ve ürün lekeli geldi. Hiçbir şekilde hatalarını kabul etmediler, bana yardımcı olmadılar. Mesajlara bile dönüş sağlamadılar, çok geç sağladılar.
Merhaba size ürünü gönderin yenisini gönderelim dedik efendim ama siz kabul etmediniz iade istediniz, sipariş üzerine dikilen modellerde iade olmuyor size bu durumu izah ettik siz de kabul etmediniz






