buyukbedentesetturk (Instagram) Değişimde Yardımcı Olunmaması

Aldığım ürün için beden değişimi talebinde bulundum ancak daha sonra ürünü tamamen değiştirmeye karar verdim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda en az bir saat beklemem gerektiği söyleniyor. Mesaj bölümünden yazdığımda ise kimse dönüş yapmıyor. Ne yazık ki ilgili bir yetkili...

Merhabalar. Aldığımız ürünü yanlış beden gönderip kendi hataları olduğu halde doğru bedenle değişimi için iletişim kuramıyoruz günlerdir geri dönüş bekliyoruz. Hep İnternet alışverişi yaparım böyle ilgisiz bir site görmedim alışveriş yapacak olan varsa iki kere düşünsün

Ürünüm geldi. Rengini ve bedenini değiştirmek istiyorum fakat hiçbir dönüş alamıyorum. Gün içerisinde kaç kez yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bir an önce ürünümü değiştirip almak istiyorum. Ne zaman dönüş yaparlar, bilemiyorum. Buraya şikayet etmek istedim.

Ürün sipariş ettim, kaç haftadır hâlâ gelmedi. Ne bir numara ne de bir müşteri hizmetleri, hiçbir şekilde kimse ilgilenmiyor. Adres değişikliği bile yapılamıyor, hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor. Acil çözüm bulunmasını talep ediyorum. İlk defa bu sayfadan sipariş verdim, lütfen acil olarak yardımcı...

Haziran ayının 8 inde sipariş ettiğim ürünüm elime sorunsuz ulaştı fakat büyük geldiği için ayın 10 unda değişim için gönderdim. Ayın 16 sında ürün elimize ulaştı denildi ve almak istediğim ürünün bedeni kalmadığı için farklı bir ürün almak istedim. Benden istenilen bilgileri verdiğim halde dönüş ya...