Sezala Butik

22 Ekim’de Sezala Butik adlı Instagram mağazasından 'Gözde Kapitone Mont' modelini 1550 TL’ye sipariş verdim. Ürün 25 Ekim’de elime ulaştı ancak kumaş kalitesi görsellerde görünenin çok daha altındaydı, adeta çadır kumaşı gibiydi. 27 Ekim’de ürünü iade etmek için mağaza ile mesaj yoluyla iletişime g...

Sezala Butik’ten 1 beden elbise siparişi verdim, ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçip elbisenin 2 beden olarak gönderilmesini istedim. Buna rağmen elbise 1 beden olarak gönderildi. Siparişi 25 Ekim Cuma günü verdim, elbise 28 Ekim Pazartesi günü Diyarbakır Bağl...

Sezala Butik isimli firmadan 'giy çık' tunik aldım. Üzerinden üç gün geçti. Takip numarası göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da dönüş yapılmıyor. Ürünün durumu belli değil. Ürünün mevcut olup olmadığı bile şüpheli. Acil çözüm bekliyorum.

Ürünüm geldi. Rengini ve bedenini değiştirmek istiyorum fakat hiçbir dönüş alamıyorum. Gün içerisinde kaç kez yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bir an önce ürünümü değiştirip almak istiyorum. Ne zaman dönüş yaparlar, bilemiyorum. Buraya şikayet etmek istedim.

Sezala Butik'ten 11 Kasım'da sipariş vermeme rağmen hala kargoya verildiği gözüküyor ancak 2 haftadır gelmedi. 800₺ para iadesini istiyorum. Mağduriyetim giderilsin. WhatsApp'tan yazıyorum, dönüş yapmıyorlar asla. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.

Ben böyle bir şey görmedim. Sezala Butik'ten 3 takım aldım, aldığım takımların görüntü ile alakası yok. Pantolon boyları çok kısa. İade etmek istediğimi söyledim, bana iade olmadığını, sadece değişim olacağını ve bu değişim için kargo parasını benim ödeyeceğimi söylüyorlar. Lütfen bu konuda yardımcı...

Sezala butikten eşime almış olduğumuz 637240026 numaralı siparişin görsel ile alakası yok firmaya zar zor ulaşıp görüştüğümüzde iade olmadığını. Değişimin de 180 TL ücretli olduğunu belirttiler. Yasal olarak 14 gün iade ve değişim hakkımız olmasına rağmen. Bu şekilde kanun ve hak hukuk dinlemeyen fi...

İki ürün aldım, defolu geldi. İade istiyorum. Israrla değişim diyorlar. Ürünler çok kalitesiz, paranıza yazık, bir de mağdur oluyorsunuz. 1000 TL çöp oldu. İade hakkımız var ama vermiyorlar. Ben iki kere aynı hataya düştüm.

2 adet kıyafet aldım, biri takım, biri elbise. İkisi de elbise geldi ve asla görselle alakası yok. İade etmek istiyorum ama asla düzgün bir dönüş alamadım. Düğün var, acil dediğim halde ilgi alaka sıfır. Hem hatalı ürün hem görselle alakası yok, üstelik mağdur edildim.

Sezala butik'ten aldığım ürün bedeni 2beden büyük geldi. Değişime gönderdim, elimde ölçüler ve çok büyük olduğuna dair fotoğraflar olmasına rağmen bana yine aynı ürünü kargoladılar. 42 44 beden diye aldığım ürün 48 50beden geldi. Bakın görselde ekledim. Ayrıca daha önce yaptığım ithal ayrobin diye ...

Sezala Butik'den 2 adet kampanyalı elbise aldım, kısa süre içerisinde geldi ama beden olmadığı için değişim yapmak istedim, 1 gün sonra dönüş yaptılar ve kargo ücreti 180₺ istediler, iade için kod istedim geri dönüş yapmıyorlar. 3 gün içerisinde iade yapmam gerekiyor ama dönen yok bayram tatili giri...

12.03.2024 tarihinde sezala butik Web sitesinden 1000 TL değerinde sipariş verdim. Bugün 16.03.2024 ve hala siparişim kargoya verilmedi. Kargoya verilmeden sipariş iptal edilebiliyor yazıyor. Fakat iletişime geçtiğimde kargoda, o yüzden iptal edemeyiz diyor, sistemde baktığımda henüz kargoya verilme...

Outlet sezala'dan kampanyalı ürün sipariş verdim 2 adet takım ama birini kendileri yanlış ürün göndermişler aynı gün değişim kodu alıp kargoya teslim ettim bende ama şimdi bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar istediğim ürün web sitelerinde mevcut olduğu halde.

Sezala Butik adlı Instagram sayfasından bir adet elbise satın aldım. Değişim için kargo ücreti konusunda karşı ödemeli göndermem gerektiği ve bir ücret ödemem gerektiği belirtildi. Buna rağmen gönderdiğim halde, yeni ürün bana yine karşı ödemeli olarak gönderildi ve değişim ücreti adı altında kargo ...

Ürün üzerinde 46 beden yazdığı halde 42 beden büyüklüğünde sistem üzerinden WhatsApp yazıştık 130 TL kargo bedeli talep ediliyor. Tekrar yazıyorum gönderdiğiniz ürün problemli 4 beden dar diyorum resmen banane diyen bir tavırla yazıyor. Daha önce 2 kere alışveriş yaptığım sitenin bir daha Google ara...

Ürünü paylaşırken ne değişim ne de iade yok diye bir paylaşım yapılmamıştı. Ürün 1 numaralı beden büyük oldu. Taşlı bir model taşları açmadan paketin içine dökülüyordu. Değişim talebinde bulundum, çokça rica etmeme rağmen indirimli ürün diye başlarından attılar. 20 aşkın elbise takım aldık. Arkadaşl...

Sezala Butik Siteden 2 takım aldım. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir yazıyordu. Takımlardan birini kalıbı büyük geldiği için iade ettim. Hesabıma aktarılan paradan 80 TL kesinti yapıldığını görüp kendilerine ilettim. İadelerde 80 TL kargo ücreti aldıklarını söylediler. Gidiş- geliş ücreti kesiyorl...

Aldığımız ürünün sipariş verdiğimizle alakası yok kalıbı bir beden büyük vermemize rağmen aşırı dar geldi kumaş kalitesi, hizmet kalitesi sıfır çözüm sıfır paranızı çöpe atmak istiyorsanız buradan alın. Para iadesi gelmedi iade de size yanlış ürün gönderip bir de 80 TL kargo parası istiyorlar utanma...