Sezala Butik

Sezela Butik / Yufa Moda’dan aldığım krep kumaş pantolon tunik takımım cumartesi günü kargoyla teslim edildi. Ürünü daha... hiç yıkamadan sadece dün ilk kez giydim ve kumaşta kendi kendine ciddi tüylenmeler oluştu. Krep kumaş özellikle kaliteli ve şık dursun diye tercih edilmiş bir ürün olmasına rağmen...

16.06.2026 tarihinde Instagram’daki Sezalabutik sayfasından 2.000 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim ödeme yaparak b...ir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün ön sipariş olduğu, yani siparişten sonra tedarik edileceği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ödemeden birkaç gün son...

Instagram üzerinden “sezelabutik” adlı sayfadan scuba ikili takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre s...onra, yaklaşık 3 gün içinde giydiğimde takımın ön kısmında çizikler olduğunu ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. Ürün için kargo dahil toplam 1.550 TL ödeme yaptım. Durumu hemen...

22 Ekim’de Sezala Butik adlı Instagram mağazasından 'Gözde Kapitone Mont' modelini 1550 TL’ye sipariş verdim. Ürün 25 Ek...im’de elime ulaştı ancak kumaş kalitesi görsellerde görünenin çok daha altındaydı, adeta çadır kumaşı gibiydi. 27 Ekim’de ürünü iade etmek için mağaza ile mesaj yoluyla iletişime g...

Sezala Butik’ten 1 beden elbise siparişi verdim, ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra WhatsApp üzerinden iletişime g...eçip elbisenin 2 beden olarak gönderilmesini istedim. Buna rağmen elbise 1 beden olarak gönderildi. Siparişi 25 Ekim Cuma günü verdim, elbise 28 Ekim Pazartesi günü Diyarbakır Bağl...

Sezala Butik isimli firmadan 'giy çık' tunik aldım. Üzerinden üç gün geçti. Takip numarası göndereceklerini söylediler f...akat göndermediler. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da dönüş yapılmıyor. Ürünün durumu belli değil. Ürünün mevcut olup olmadığı bile şüpheli. Acil çözüm bekliyorum.

Ürünüm geldi. Rengini ve bedenini değiştirmek istiyorum fakat hiçbir dönüş alamıyorum. Gün içerisinde kaç kez yazmama ra...ğmen dönüş sağlanmadı. Bir an önce ürünümü değiştirip almak istiyorum. Ne zaman dönüş yaparlar, bilemiyorum. Buraya şikayet etmek istedim.

Sezala Butik'ten 11 Kasım'da sipariş vermeme rağmen hala kargoya verildiği gözüküyor ancak 2 haftadır gelmedi. 800₺ para... iadesini istiyorum. Mağduriyetim giderilsin. WhatsApp'tan yazıyorum, dönüş yapmıyorlar asla. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.

Ben böyle bir şey görmedim. Sezala Butik'ten 3 takım aldım, aldığım takımların görüntü ile alakası yok. Pantolon boyları... çok kısa. İade etmek istediğimi söyledim, bana iade olmadığını, sadece değişim olacağını ve bu değişim için kargo parasını benim ödeyeceğimi söylüyorlar. Lütfen bu konuda yardımcı...

Sezala butikten eşime almış olduğumuz 637240026 numaralı siparişin görsel ile alakası yok firmaya zar zor ulaşıp görüştü...ğümüzde iade olmadığını. Değişimin de 180 TL ücretli olduğunu belirttiler. Yasal olarak 14 gün iade ve değişim hakkımız olmasına rağmen. Bu şekilde kanun ve hak hukuk dinlemeyen fi...

İki ürün aldım, defolu geldi. İade istiyorum. Israrla değişim diyorlar. Ürünler çok kalitesiz, paranıza yazık, bir de ma...ğdur oluyorsunuz. 1000 TL çöp oldu. İade hakkımız var ama vermiyorlar. Ben iki kere aynı hataya düştüm.

2 adet kıyafet aldım, biri takım, biri elbise. İkisi de elbise geldi ve asla görselle alakası yok. İade etmek istiyorum ...ama asla düzgün bir dönüş alamadım. Düğün var, acil dediğim halde ilgi alaka sıfır. Hem hatalı ürün hem görselle alakası yok, üstelik mağdur edildim.

Sezala butik'ten aldığım ürün bedeni 2beden büyük geldi. Değişime gönderdim, elimde ölçüler ve çok büyük olduğuna dair f...otoğraflar olmasına rağmen bana yine aynı ürünü kargoladılar. 42 44 beden diye aldığım ürün 48 50beden geldi. Bakın görselde ekledim. Ayrıca daha önce yaptığım ithal ayrobin diye ...

Sezala Butik'den 2 adet kampanyalı elbise aldım, kısa süre içerisinde geldi ama beden olmadığı için değişim yapmak isted...im, 1 gün sonra dönüş yaptılar ve kargo ücreti 180₺ istediler, iade için kod istedim geri dönüş yapmıyorlar. 3 gün içerisinde iade yapmam gerekiyor ama dönen yok bayram tatili giri...

12.03.2024 tarihinde sezala butik Web sitesinden 1000 TL değerinde sipariş verdim. Bugün 16.03.2024 ve hala siparişim ka...rgoya verilmedi. Kargoya verilmeden sipariş iptal edilebiliyor yazıyor. Fakat iletişime geçtiğimde kargoda, o yüzden iptal edemeyiz diyor, sistemde baktığımda henüz kargoya verilme...

Outlet sezala'dan kampanyalı ürün sipariş verdim 2 adet takım ama birini kendileri yanlış ürün göndermişler aynı gün değ...işim kodu alıp kargoya teslim ettim bende ama şimdi bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar istediğim ürün web sitelerinde mevcut olduğu halde.