Tesbihevim Tesbih Satın Alımında EFT Ödemesi Gönderilmedi, İade Talebi

Tesbihevim2 ve Güngör Tesbihevi1 isimli sosyal medya sayfalarının canlı mezat yayınlarına katılarak 13 Haziran tarihinde toplam 6 adet üst düzey tesbih satın aldım ve bu ürünler için EFT ile 15.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım kişinin ismi bana “M** G**” olarak iletildi ve Niğde Merkez’de olduğunu belirtti, ancak bu bilgilerin doğruluğundan dahi artık emin değilim.

Ödemeden sonra üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünlerim kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazdığımda her seferinde “bugün çıkıyor, yarın çıkıyor, kargo çıktı” gibi oyalayıcı mesajlar attılar ancak ne bir kargo takip numarası paylaştılar ne de gerçekten ürün gönderdiler. Sürekli aynı şekilde oyalanıyorum, ortada ne ürün var ne de somut bir gönderim bilgisi bulunuyor. Bu tutumları nedeniyle sadece benim değil, birçok kişinin de aynı yöntemle EFT ile para alınıp ürün gönderilmeyerek mağdur edildiğini düşünüyorum.

Elimde tüm EFT dekontları ve WhatsApp yazışmaları mevcut olup, bunların tamamını emniyete ileterek resmi olarak polis merkezine şikayette bulundum. Artık bu tesbihlerin gönderileceğine dair hiçbir güvenim kalmadığı için, ödemiş olduğum 15.800 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.